Herroepingsrecht

14 dagen zichttermijn
Voor (bijna) elke bestelling geldt dat u de producten 14 dagen kunt proberen om te kijken of het daadwerkelijk het product is wat u wilt hebben. De zichttermijn gaat in op het moment dat u het product in ontvangst neemt. Binnen deze zichttermijn is het mogelijk het product om te ruilen voor een ander product of restitutie van het aankoopbedrag.

Wet koop op afstand
Wanneer u producten op afstand koopt via internet geld de wet 'koop op afstand'. In deze wet staat dat u minimaal 7 werkdagen bedenktijd krijgt als u producten op afstand koopt. Deze wet geldt ook voor het kopen via internet en geeft u, als consument, een sterke rechtspositie als het gaat om kopen op afstand. Better-e.nl houdt zich aan deze wet en verlengt de bedenktijd naar 14 werkdagen!

Voorwaarden voor het retourneren binnen de zichttermijn
* U heeft het product binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd.
* U heeft u retourzending via de stappen op retourpagina aangemeld.
* U kunt bewijzen dat u de aankoop hebt gedaan.
* Producten zijn volledig en onbeschadigd.